Уже четвёртую неделю наш офис работает в дистанционном режиме. Чаще всего родителя звонят с одинаковыми вопросами: что будет со сменами и можно ли сейчас забронировать путёвку? Отвечаем

Будут ли летние смены?

Летние смены будут. На сегодняшний день в регионе продолжается подготовка к летним каникулам. Вопрос об отмене летней оздоровительной кампании в нашем регионе пока не стоит. Если поступит официальное постановление от Роспотребнадзора об отмене или переносе летних смен, мы свяжемся с каждым родителем и оповестим об этом. Мы следим за развитием ситуации и будем держать вас в курсе. Готовимся к заездам в запланированные сроки.

Можно ли будет перевестись на другую смену? (Если, например, первую смену отменят, а остальные оставят)

Да, можно перенести внесённые деньги на другую смену.

Если смен не будет, вернут ли деньги за путевки и ж/д переезд?

В случае введения запрета или переноса дат, мы сможем оформить возврат.

Можно ли сейчас забронировать путевку?

Да, можно. Ещё есть шанс успеть до повышения цен. Лето всё равно наступит!
Нам всегда очень грустно отказывать родителям, которые приходят в последний момент, поэтому не стоит затягивать с решением. Забронировать путевку можно на сайте или по телефону.

Что делать с сертификатом?

Если вы уже получили сертификат, то до 30 апреля вы должны отправить скан или фото сертификата на почту info@ochen.ru, а когда офис откроется — привезти оригинал.

Если у вас нет сертификата на руках, то получить его можно будет только после карантина. До 30 апреля МФЦ и ЦОО Молодёжный не принимают документы и не выдают сертификаты.

Напоминаем, что мы продолжаем работать удалённо — с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

Если вы хотите забронировать путёвку на летнюю смену, звоните по телефону +7 (812) 313-24-56