Согласно постановлению Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 мы подготовили для вас регламент по несостоявшимся летним турам.

В случае, если вы заплатили за тур, но он не состоялся, вы можете:

- выбрать тур на другие даты с равнозначными условиями без доплат (тур предоставляется в срок до 31.12.2021);
- перебронировать на тур с иными условиями с оплатой.

- Если вы отказываетесь от выбора другого тура, возврат осуществляется в срок до 31.12.2021.

Исключение — если заказчик тура достиг возраста 65 лет, либо находится в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия Положения, утверждённого Постановлением Правительства №1073 от 20.07.2020г., к которым относятся:

+ наличие инвалидности, подтверждённой в установленном порядке;
+ временная нетрудоспособность Заказчика сроком более двух месяцев подряд, подтверждённая документами, выданным соответствующим медицинским учреждением;
+ регистрация Заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, подверженная соответствующим документом службы занятости.

Пожалуйста, ознакомьтесь с регламентом, прикреплённым ниже. В нём есть вся информация о переносе денежных средства, необходимых документах, а также форма заявление на отказ.

Спасибо за понимание и поддержку! Для нас это очень важно